En muchas webs como Glenn Gabe, Search Engine Land y SISTRIX puedes encontrar análisis interesantes sobre esta actualización. Por lo tanto, no intentaré desgranarlo o mostrarte los cuadros de visibilidad de SEO de los sitios web que se han beneficiado o se han visto afectados por esta actualización.
Lo que quiero hacer, en cambio, es reflexionar “en voz alta” y, con suerte, abrir un diálogo constructivo acerca de lo que es una actualización del Core. En particular, me gustaría hablar sobre cómo es un reflejo de que hemos olvidado el arte clásico de mirar manualmente las SERP en Google, cuánto estamos perdiendo por ello y cómo un uso no crítico de las herramientas nos ciega y hace creer en fórmulas que en ocasiones no tienen sentido.
No obstante, volviendo a la actualización del 13 de marzo, Google, como siempre, no nos describió nada al respecto, más allá del clásico: "centrarse en garantizar que estás ofreciendo el mejor contenido que puedas".
De manera inconsciente, pero sutil, Google nos hizo recordar un tweet de octubre de 2018, donde brindó más detalles sobre la naturaleza de sus actualizaciones, aún sin proporcionar información precisa.
Si repasamos todos los tweets de Google yendo al detalle, así como aquellos en los que @searchliaision especifica la naturaleza de RankBrain y Neural Matching, encontraremos una palabra que aparece con frecuencia: relevancia.
Relevancia, la esencia de cualquier actualización del Core
Muchos de nosotros, incluido yo mismo, echamos de menos los momentos en que Google solía decirnos: "Esta actualización ha tocado este conjunto de cosas y tuvo un impacto en el XY% de consultas". Esos mensajes hacían que nuestra depuración y análisis fueran más fáciles, porque una disciplina como el SEO, donde están en juego cientos de factores y diez mil combinaciones posibles de los mismos, no es tan sencilla como "crear un gran contenido y el posicionamiento llegará".
Al mismo tiempo, también debemos entender la incapacidad de Google para especificar qué impacto tiene una actualización Core, que en principio afecta a todos los factores de clasificación/posicionamiento de forma indiscriminada.
Por lo tanto, lo único que podemos hacer es tratar de reflexionar sobre la naturaleza del algoritmo de Google. Para hacer esto, debemos volver y releer la declaración de la misión de Google.
Google afirma que su "... misión es organizar la información mundial y hacerla accesible y útil de manera universal". Ten en cuenta que las palabras en negrita son las que Google también deja en negrita en su sitio web.
El acceso universal no solo se refiere a hacer que la información esté disponible para los usuarios, sino que también implica una premisa lógica: "accesible a Google para poder organizarlo". Bajo esta noción, podemos categorizar todo con SEO técnico, cuyo objetivo es optimizar un sitio web para que sea accesible a los rastreadores de Google para la indexación.
Organizar se refiere a la naturaleza de Google como bibliotecario y, por lo tanto, a todas las acciones que podemos realizar, que permiten al buscador:
- entender mejor el significado de los contenidos de nuestros sitios web y, por lo tanto,
- recuperar la información más relevante para las consultas de sus usuarios (datos estructurados, arquitectura de la información, análisis de entidades, etc.).
Sin duda, útil se refiere a cómo Google presenta la información que ha acumulado en su indexación.
Aquí podemos ver la justificación fundamental que Google nos puede dar acerca de por qué ofrece fragmentos destacados, preguntas de usuarios, paneles de conocimiento y las otras muchas funciones de SERPs. Pero, especialmente, útil es el sinónimo de relevante en cuanto a la intención de búsqueda que Google detecta que tienen sus usuarios cuando realizan una consulta.
La intención de búsqueda, la relevancia y las SERP son nuestras palabras clave y aquí están sus definiciones:
- La intención de búsqueda es la necesidad que los usuarios desean ver satisfecha al realizar una búsqueda en Google;
- La relevancia se refiere a cuánto un documento web puede satisfacer la intención de búsqueda de los usuarios;
- Una página de resultados de búsqueda (SERP) es la presentación de los documentos web que Google estima como relevantes para las búsquedas de sus usuarios.
Soy consciente de que tratar de visualizar cómo funciona el algoritmo de Google es un tanto absurdo, así que pido disculpas por adelantado por la sencillez del esquema que dejo a continuación. En mi defensa, así es como describo la forma en que Google trabaja de una manera directa, utilizando la poca información oficial que se ha hecho pública:
Texto imagen: Relevancia; Contenido; Links; RankBrain, Conceptos/Entidades, Concordancia Neuronal
La cuestión principal del algoritmo de Google es el cálculo de la relevancia de un documento web; para ello, Google se basa en tres factores para calcular la relevancia:
- Factores relacionados con el contenido: que son los factores relacionados con la comprensión del contenido en sí, por lo que determinan el conocimiento de un documento web sobre un tema o grupo de temas.
- Factores relacionados con el enlace: son los que están destinados a determinar la popularidad, la autoridad y, en parte, la fiabilidad de un documento web y un sitio web en general.
- RankBrain: que está pensado, como explicó Danny Sullivan, para ayudar a Google a relacionar mejor el contenido de las páginas web con los conceptos y, por lo tanto, con las entidades.
Por otra parte, la concordancia neuronal no es un factor de clasificación, sino un sistema basado en la inteligencia artificial relacionado con los conceptos. Ayuda a Google a comprender mejor el significado de un documento web en términos de entidades.
El resultado de todos estos elementos es lo que encontramos en las SERPs. Por lo tanto, cuanto más podamos leer, más podremos entender realmente la intención de búsqueda de los usuarios de Google y aplicar ingeniería inversa a los elementos que determinan la relevancia del contenido para un conjunto de consultas.
Observar las SERPs vs. Mirarlas
Si preguntas a cada SEO sobre la intención de búsqueda, probablemente te dirán que hay tres tipos:
- Informativo.
- Navegación.
- Transaccional.
Y puede que algunos agregaran una cuarta: la intención de "Investigación comercial".
Luego, los SEO (pero otro tipo como comercializadores de Inbound y Content Marketers) asociarán estos intentos a una fase específica del funnel de conversión:
- Informativo a Top-of-the-the-Funnel (TOFU).
- Navegación (e investigación comercial) al medio del embudo (MOFU).
- Transaccional al fondo del embudo (BOFU).
Sin embargo, si observamos cuidadosamente las SERPs y no solo simplemente las miramos, pronto entenderemos que las clasificaciones, si no son incorrectas, están completamente desactualizadas.
Ninguna consulta es solo informativa o de navegación o transaccional, ni representa solo una parte del viaje del cliente. Bienvenido al Search Marketing, la tierra del "depende".
Entonces, ¿qué nos dicen las SERPs? Que la mayoría presentan una intención de búsqueda mixta.
Voy a intentar explicarlo.
Los matices de "intención de búsqueda navegación"
La intención de navegación parece ser la más fácil de explicar. Una consulta de navegación, utilizando una definición clásica, es una consulta de búsqueda introducida para encontrar un sitio web o una página web en particular.
Por ejemplo, si buscamos "Hotmail", queremos visitar Hotmail.com (soy un SEO internacional, así que podría comenzar a preguntarme: "¿O Hotmail.es o Hotmail.it?", pero mantengámoslo simple para este ejemplo…).
Este puede no ser el caso cuando alguien está buscando "zapatillas Adidas". Podría ser que el usuario quiera encontrar la página de categoría de zapatillas Adidas.com, pero podría estar buscando "ofertas de zapatillas Adidas", sin importarle el sitio web.
Esto se puede definir como una consulta de investigación comercial amplia, y la intención de búsqueda típica detrás de este tipo de consulta es encontrar una página específica relacionada con una categoría de producto/servicio.
Para Google, navegación también puede significar otra cosa: buscar un negocio local o considerar comprar un producto en una tienda física cercana.
En otras palabras, navegación puede referirse tanto al mundo físico como al mundo virtual en el que vivimos actualmente, y como no vivimos en uno u otro, sino en ambos al mismo tiempo, Google combina los tipos de resultados de búsqueda que podemos descubrir en las SERPs de “navegación".
Por ejemplo, a mi me encanta pintar figuras en miniatura desde que era niño. Por lo tanto, si busco "comprar miniaturas games workshop", Google me mostrará esto:
Como se puede ver, Navegación puede significar algo diferente según las necesidades del usuario.
Intención de búsqueda informativa: ¿Pero qué tipo de información? ¿Y de verdad solo estamos buscando información? (H3)
Una parte significativa de las tácticas discutidas en el mundo de SEO en los últimos meses están relacionadas con las consultas informativas.
¿Difícil de creer? Basta con repasar cuántas publicaciones hay sobre "cómo clasificar para fragmentos destacados" o "cómo posicionar en la caja de sugerencias de búsquedas de otra gente".
Y es bastante lógico.
El 80% de las consultas son informativas o indican que lo que se está buscando es información.
Además, crear contenido para responder consultas informativas es la forma más común de ganar mayor relevancia y autoridad sobre un tema.
Usando la definición de Google, podemos tener dos tipos de intención de búsqueda informativa:
“Quiero saber“, cuándo se están explorando o investigando temas o productos en modo de no compra;
“Quiero hacer” cuando queremos algo de ayuda o necesitamos instrucciones para completar una tarea o hacer algo nuevo.
¿Pero todo esto es verdad? ¿O pueden coexistir otros propósitos con el informativo principal? ¿Y qué tipo de información buscan los usuarios?
Veamos un ejemplo con esta búsqueda de “Breslavia” (la ciudad polaca) en Google Italia.
Aquí lo que Google nos muestra:
La SERP para Breslavia, como vemos, dice bastantes más que "es simplemente una consulta informativa".
También nos cuenta lo siguiente:
- Las entidades que Google relaciona con Breslavia (las "mejores cosas que hacer" y el carrusel de lo que “otras personas también buscan" parte inferior del panel de conocimiento).
- Las "búsquedas relacionadas con Breslavia" nos dan pistas sobre los otros temas que los usuarios italianos relacionan con Breslavia (su aeropuerto, turismo, clima. Estos son inevitablemente temas relacionados con viajar por placer a Breslavia).
- Se sugiere que los usuarios que buscan Breslavia también estén interesados en ver fotos de esta ciudad polaca.
- Y debido a que Google conoce bien a sus usuarios, esta búsqueda generalmente anticipa una búsqueda de "alojamientos en Breslavia" (y aparentemente no está vinculado: un CTA para "hoteles de 3 estrellas con un promedio de 49€, de 5 estrellas con un promedio de 86€" en la sección “Planificar un viaje” del panel de conocimiento, que muestra que esta consulta informativa tiene una naturaleza transaccional secundaria e implícita.
Sin embargo, esto es solo una parte de la imagen que estas SERPs pueden ofrecernos.
Si hacemos clic en un resultado de búsqueda y luego volvemos a la SERP, Google nos mostrará nuevas búsquedas relacionadas en el resultado de la búsqueda en el que acabamos de hacer clic:
Estas búsquedas relacionadas expanden el panorama de "Búsquedas relacionadas" que Google nos ofreció antes con el cuadro de "Búsquedas relacionadas a Breslavia" que ya vimos.
Si los mapeamos a todos, podemos tener una idea exacta de la mentalidad de búsqueda que guía a los usuarios italianos cuando buscan "Breslavia" en Google.it:
Cuando miramos las búsquedas relacionadas, podemos decir con seguridad que los italianos ven Breslavia:
- Más como destino de vacaciones de invierno (celdas marcadas en rosa: Nochevieja, Navidad…).
- Como un lugar desde donde comenzar a visitar otras ciudades polacas como Cracovia, Varsovia o Katowice o para descubrir los alrededores de la misma Breslavia (celdas marcadas en gris).
- O desde donde se visitan los campos de concentración como Gross Rosen y Auschwitz (celdas marcadas en azul).
- Sienten curiosidad por conocer más sobre puntos de referencia específicos o datos locales inusuales (celdas marcadas en amarillo: Ej: el Ayuntamiento o los Gnomos de Breslavia).
Podemos asociar fácilmente estas búsquedas relacionadas con las entidades relacionadas que Google nos presentaba en los carruseles de "Cosas que hacer en Breslavia" y "La gente también busca..." presentes en la SERP principal de "Breslavia".
Sin embargo, y también porque Google nos sugiere que la búsqueda de imágenes es esencial para esta consulta, no debemos olvidar observar los Resultados de búsqueda de imágenes:
Las etiquetas que Google nos presenta en los resultados de la “Búsqueda de imágenes” no son palabras clave ni búsquedas relacionadas: son entidades asociadas con el objeto principal de nuestra búsqueda (Breslavia en nuestro ejemplo).
Podemos rasparlos fácilmente usando la extensión Scraper para Chrome, y pueden enriquecer asombrosamente nuestra investigación, refinando lo que ya descubrimos gracias al análisis de búsqueda relacionada:
No sólo hemos confirmado algunos de los descubrimientos, sino que el análisis de la etiqueta de búsqueda de imágenes nos ofrece un análisis más profundo y ampliado. Podemos ver, por ejemplo, la lista de puntos de referencia en Breslavia que son interesantes para las búsquedas italianas o para todas las ciudades que vimos como destinos potencialmente agregados desde Breslavia Cracovia (probablemente debido a Auschwitz), como las que debemos priorizar.
En un momento determinado se puede expandir el análisis revisando Google Suggests, aunque no agrega tanta información a lo que ya hemos recuperado:
Ahora que ya sabemos lo que los usuarios buscan sobre Breslavia, las entidades que más les interesan y cómo se pueden agrupar en temas, podemos comenzar a realizar nuestra investigación de palabras clave (o incluso comenzar a organizar una nueva arquitectura de sitio web, pero para eso necesitamos una entrada de blog completa para desgranarlo correctamente).
Observar las SERPs para tomar decisiones editoriales
Al analizar la SERP, no solo entendemos la verdadera naturaleza de la intención de búsqueda de los usuarios, sino también qué tipo de formato encaja mejor como una respuesta a esa intención de búsqueda.
Kane Jamison lo describió bien en el artículo, Hay una mejor manera de clasificar la intención de búsqueda (There’s a Better Way to Classify Search Intent), y aunque estoy de acuerdo con él porque llevo diciendo lo mismo mucho tiempo, aún creo que es preferible hacer una distinción entre la “intención de búsqueda” y “formatos”.
Por el contrario, podríamos caer en el mismo error que muchos de nosotros cometimos al creer que las piezas de formato largo o las infografías eran contenido cuando en realidad solo son tipos específicos de contenedores.
Necesitamos entender mejor cómo dar formato al contenido para que responda a las necesidades de nuestros potenciales lectores / clientes. Además, elegir el formato correcto puede aumentar el éxito que nuestro contenido tendrá entre ellos.
Hay dos formas de entender el tipo de formato:
- Un "vistazo rápido".
- Un camino más profundo.
El análisis de formato de mirada rápida
Cuando ejecutamos una búsqueda, Google nos presenta un menú de los diferentes tipos de verticales que podemos explorar para encontrar resultados relacionados con esa búsqueda.
Por ejemplo, si buscamos “SEO”, vemos este menú:
Además de la Búsqueda Universal (All) clásica, vemos que Google nos sugiere la vertical de Noticias, seguida de los Vídeos, Libros, Imágenes... Google no considera que todas las demás verticales (es decir, los mapas) sean tan relevantes, y podemos encontrarlas en "More".
¿Qué sugiere el menú?
1. Que si buscamos "SEO", buscamos la información más reciente sobre la optimización de motores de búsqueda.
Claro, en la Búsqueda Universal vemos formatos clásicos como Guías, pero lo que debemos tener en cuenta en nuestra estrategia de contenido es que:
a. Incluso si creamos una guía, necesitaremos actualizarla con bastante frecuencia (cuanto más reciente sea la guía, más satisfecho estará el usuario).
b. Si queremos apuntar al "SEO" como un tema (y no solo como una palabra clave), tendremos que crear un plan editorial que con frecuencia tenga artículos / publicaciones sobre SEO. De lo contrario, es probable que no se nos considere una fuente de información relevante sobre el tema.
2. Que los usuarios tienden a esperar contenido en formato de vídeo. Un vídeo (más la transcripción) es una forma relativamente rápida de mantenerse actualizado sobre un tema.
Probablemente pronto veremos una búsqueda vertical de podcast/audio, ya que esta área tiene un gran potencial y está creciendo.
Si bien puede sonar extraño, si los libros son el tercer tipo de búsqueda vertical que Google sugiere que verifiquemos, significa que hay un gran porcentaje de personas que buscan información sobre libros sobre SEO.
Si la publicación de un libro no es factible, el menú nos sugiere que nuestras guías también se propongan en formato de libro electrónico para satisfacer las expectativas de nuestros lectores.
3. Cuando se trata de SEO, las imágenes son esenciales; esto no debería ser una sorpresa, en cualquier caso. Para la media, el SEO es complicado, y transformar la información compleja en imágenes puede ser una excelente manera de hacer que esa información sea más fácil de entender, lo que lo convierte en un formato que puede satisfacer la necesidad de conocimiento y comprensión del lector.
Aquí podemos usar el sistema de etiquetado de imágenes de Google para determinar qué tipo de imágenes debemos usar (o el formato de imagen específico, como "listas de verificación") o qué subtema SEO es mejor cuando se considera el uso de imágenes (es decir, construcción de enlaces o SEO técnico).
El análisis en profundidad del formato
Hubo un tiempo en el que solo podíamos realizar este tipo de análisis mirando manualmente las SERPs. Ahora, con herramientas como SEMRush, Moz Keyword Explorer, Stat y otras, podemos realizar un análisis en profundidad del formato gracias a sus informes de las llamadas Funciones de búsqueda. No obstante, tenemos que tener en cuenta que sus informes siguen siendo imperfectos.
Sin embargo, al menos para nuestras palabras clave más importantes, mi sugerencia es que se mire directamente a las SERP también manualmente, porque es bastante fácil detectar patrones y, por extensión, lo que descubriremos será un conjunto más amplio de consultas.
El análisis de formato en profundidad nos puede ofrecer seis sugerencias de grupos de formato:
- Formatos informativos.
- Formatos de respuesta rápida.
- Formatos de búsqueda local.
- Formatos visuales.
- Formatos de vídeo.
- Formatos de noticias.
Es posible que en el futuro también veamos los formatos de audio sugeridos en las SERPs.
Un excelente ejemplo de esto es usar la SERP "Breslavia" de Google.it.
Si la miramos nuevamente, además de notar la presencia del panel de conocimiento y el cuadro de búsqueda de imágenes, también debemos prestar atención a los resultados de búsqueda que Google está clasificando:
Está claro que los formatos más preciados son:
- Guías de viaje.
- O listas de X cosas que ver y hacer en Breslavia.
Por lo tanto, el cuadro de búsqueda de imágenes nos indica que debemos usar imágenes en nuestro artículo / guía / publicación de blog.
Si nos fijamos en el ranking del sitio web, puede sorprendernos ver un ranking de publicaciones del blog Altervista para una palabra clave de cabecera como el nombre de una ciudad (y no un pequeño pueblo).
¿Cómo puede un sitio web Altervista, con solo tres dominios vinculados a él (y sin un vínculo de retroceso al post), ocupar el puesto número seis y competir con Skyscanner.it, Wikipedia y el importante sitio de noticias italiano La Stampa?
La respuesta es porque el autor de la publicación, ya sea conscientemente o no, se enfocó principalmente en todas las búsquedas que los italianos realizan en relación con Breslavia y que descubrimos antes con los análisis de etiquetas de imágenes e imágenes relacionadas antes:
No solo eso, el autor hizo un uso efectivo de Image SEO, con texto alternativo y subtítulos.
Sí, parece que en algunos casos, y no solo en aquellas que se limitan a las palabras clave, es posible ubicarse en la primera página de Google sin ningún vínculo.
¿Intención de búsqueda transaccional únicamente?
Si creemos que “transaccional” solo significa transaccional en la búsqueda, estaríamos equivocados.
El propio Google ofrece dos definiciones diferentes de transaccional en el micro-momento Quiero-Comprar:
- Listo para comprar algo.
- Puede necesitar ayuda para decidir qué o cómo comprar algo.
La intención de búsqueda transaccional "listo para comprar" (H4)
La intención transaccional "listo para comprar" es relativamente fácil de detectar.
Por lo general, se expresa con palabras clave que contienen:
- Comprar.
- Oferta.
- Gratis.
- Barato.
- Descuento.
- Venta.
- Nombre del producto o servicio, puntualmente combinado con una de las palabras mencionadas anteriormente.
La observación de las SERP puede darnos sugerencias para crear mejores páginas de destino que apuntarán a este intento de búsqueda transaccional.
Por ejemplo, si buscamos “Camisetas Verano”, Google nos presentará un cuadro de búsqueda de imágenes (que el asistente de Google también nos mostrará durante nuestras conversaciones con él).
(Captura de pantalla obtenida con la herramienta de prueba MobileMoxie SERP)
Las SERPs generalmente presentarán un paquete Local si la búsqueda no tiene una indicación explícita de una búsqueda local (nombre de ubicación o activador "cerca de mí").
Esto nos indica que debemos tener en cuenta el hecho de que los usuarios pueden decidir visitar nuestro sitio web, pero terminarán comprando el producto en una tienda física.
En el caso de que tengamos tiendas físicas pero no dónde vive nuestro cliente potencial o, que solo seamos una tienda online, debemos proporcionar suficiente información en las páginas de nuestros productos y garantías de que podemos entregar el producto deseado dentro de un corto período de tiempo y tenemos una política de devolución fiable.
La intención de búsqueda transaccional "puede necesitar ayuda para decidir"
¿Qué tipo de búsquedas son estas?
Por lo general, son búsquedas de comparación como el omnipresente "mejor [producto]" y sus variantes (es decir, "mejor [producto] barato").
La mejor manera de examinar individualmente estas palabras clave es observar cómo se presentan las SERP.
Veamos el caso cuando hay una gran cantidad de elementos de anuncios como los anuncios de texto clásicos en la parte superior de los resultados de búsqueda y los orgánicos debajo. Pero también hay otros elementos como los paneles y carruseles de Google Shopping, los anuncios de hoteles o vuelos, y una presencia igualmente relevante de las funciones informativas de la SERP como fragmentos destacados, panel de conocimiento y consultas de otras personas, o carrusel.
Cuando se produce esta combinación de características de SERP, es una señal clara de que el usuario ya tiene la intención de comprar algo, pero necesita un impulso final para tomar la decisión de cuál debe comprar entre todos los que hay.
Las herramientas nos pueden ofrecer una forma más rápida de hacer este trabajo, pero el análisis final sigue siendo 100% manual.
Cuando detectamos las palabras clave que implican esta intención transaccional/informativa mixta, debemos asegurarnos de no cometer el error de crear contenido solo informativo para dirigirnos a ellas.
Si hacemos esto, es posible que nos encontremos en la frustrante experiencia de generar un volumen significativo de tráfico orgánico, pero veamos cómo este tráfico tiende a rebotar una vez que consumen el contenido y, en última instancia, no resulta útil para las conversiones.
La mejor solución sería crear una página transaccional estructural o una página de categoría sólida, que no es más que un tipo específico de página estructural.
Aquí va un ejemplo de lo que estoy describiendo:
Creamos esta página principal basada en lo que se descubrió a través del análisis de la SERP.
Assicurazioni (seguro en italiano) es un término genérico. Desde la SERP queda claro cómo podemos considerarlo como un sinónimo de Assicurazioni auto (seguro de automóvil) y Assicurazioni Moto (seguro de motocicleta) para la gran mayoría de los usuarios.
Esa es la razón principal por la que el primer elemento de esta página de destino son las dos llamadas a la acción que envían a los usuarios directamente a las páginas de destino específicas del seguro del automóvil o del seguro de moto.
Ponerlos tan arriba en la página y en una posición tan prominente mejoró las solicitudes de cotización generadas desde esta página de destino en aproximadamente un 30% año tras año.
Una característica común de todas las páginas clasificadas en el Top 10 fue que presentan el elemento de confianza e incluyen un texto que describe no solo los servicios prestados sino también sus exclusivas propuestas de venta (USP).
Cuando planeamos cómo escribir el texto, decidimos no seguir una estrategia de "redacción SEO" mal orientada o un tono de voz puramente comercial o de marca. En su lugar, optamos por un estilo de preguntas y respuestas para responder de inmediato a las preguntas que normalmente tienen los usuarios sobre cómo comparar diferentes tipos de pólizas de seguro.
Esta estrategia de redacción también fue la mejor para agregar una sección completa de Preguntas y Respuestas en la página de destino que ayudó a crear contenido rico y original y a vincular orgánicamente a algunas de las páginas informativas del sitio web.
Luego, para agregar más confianza y mostrar la experiencia de Facile.it, decidimos agregar un bloque que mostrara los datos relacionados con la evolución de los precios de seguros de automóviles y motocicletas. Esta caja también incluye otros dos beneficios significativos:
- Los periodistas aman estas cajas.
- Ayudan a mejorar las métricas de compromiso promedio.
Finalmente, agregamos enlaces a guías y noticias relacionadas.
¿Es esta una página de destino demasiado complicada?
Tal vez un poco, pero ayudó a aumentar el tráfico orgánico a esta página en casi un 40%, aumentó la cantidad de transacciones que generó año tras año en un 30% y tiene una tasa de rebote de solo el 12%.
TL;DR
Informativo, navegación y transaccional: olvida esta clasificación de intención de búsqueda.
Como las SERPs nos muestran, la intención de búsqueda siempre es mixta, y dependiendo de la intersección de intentos detrás de un conjunto de consultas, necesitaremos diferenciar la forma en que construimos nuestra estrategia de SEO.
Olvídate de TOFU, MOFU y BOFU. Esta descripción de cómo funciona el funnel de conversión y, posteriormente, el viaje de búsqueda, está desactualizada.
Las SERP nos muestran cómo las personas pueden saltar inmediatamente a una decisión de compra, o pueden comenzar su viaje buscando información, dirigiéndose a de una intención transaccional hacia atrás, volviendo para buscar información más clara y terminar el viaje en una nueva página de destino.
Todo esto es visible en las SERPs; depende de nosotros poder verlo.
Secuencias Post-Crédito
Aquí hay dos consejos rápidos como agradecimiento por haberme seguido hasta aquí.
Cómo usar SEMRush (o cualquier otra herramienta) para descubrir consultas informativas / transaccionales mixtas
Al exportar los datos de palabras clave de SEMrush, guarda las columnas "CPC" y "Competencia".
Si la competencia es baja, eso es un signo de intención informativa.
Sin embargo, si el CPC no es igual a cero, entonces la palabra clave también puede implicar una intención transaccional.
Actúa acorde a esta información.
Un consejo de Adwords para SEO de viajes
En el panel de conocimiento visible para una ciudad (como el que vimos para Breslavia anteriormente), pudimos detectar algo como esto:
Como se puede ver, Google no duda en darnos la información promedio de precios de hotel para esa ciudad.
¿Por qué? Es porque sabe bien que un porcentaje de este tipo de búsquedas son de personas que planean un viaje futuro a la ciudad que están buscando.
Si observamos los datos de palabras clave (consulte la sugerencia anterior), podemos ver que la competencia publicitaria es baja (informativa), pero que existe un CPC (transaccional).
Eso significa que puede ser una buena idea destacar en estas SERPs donde las características de Google suelen dominar con Adwords.
Booking.com lo ha entendido:
Actúa acorde a esta información.
